今天,我接到詐騙電話。事情發生在下午 4 點多。故事很長很長,請你們耐心看下去,為了自己和家人。
下午 4.37pm, 接到一個電話,一個華人男人打來,說是 HSBC 銀行打來的電話(03-2150 0000),問我 5 分鐘前是不是在 KLIA 機場的Poh Kong 寶光金店刷了一張 RM 1820 的單。他還準確的講出我的名字和身份證號碼,先向我確認身份。名字和身份證號碼完全正確無誤,所以一開始覺得很懷疑的我,也開始放低提防心了。
當時,我當然一直否認我有申請過這張卡,也告訴他我的名字和資料一定是被盜用了。他演足戲,還用懷疑的語氣問我:「你沒有申請過這張卡嗎?!這張卡是在今年一月在 Kepong branch 甲洞分行申請的。我們有寄過兩張帳單給你了,因為你沒有還過卡數,剛才又刷了 RM1820的數目,所以我們才打這通電話給你確認一下 blah blah blah"。
之後,他說他們會幫我,銀行暫時 block了這張卡三天,需要我做的事情是打去國家銀行 Bank Negara 做報告,銀行方面也會報告這件事情給國銀知道。等國銀調查清楚了和確定我的資料被盜用了,就會出信給他們銀行,銀行才有權利取消這張卡,而我也不用付這些帳單。如果不打去國銀報備,我的名字可能將會被列入黑名單 black list。
接著,他給了我那張信用卡的所有資料:Standard Chartered Bank Master Gold Card(奇怪,剛才他開始是說HSBC Bank打來的,怎麼變成Standard Chartered卡了?!), 信用卡號碼,申請日期,帳單地址等等。過後,他強調時間快 5 點了,不知國銀職員放工了沒有,叫我趕快打去,如果國銀報告部門 bahagian laporan bank negara 的職員放工了,我就要等到明天了。他也給了我國銀的電話號碼(03-27262931)。
我問他打給國銀報備之後,怎麼和銀行方面聯絡。我還說為什麼盜用我資料的人這麼笨,會放我的聯絡號碼給你們銀行聯絡到我。他開始逃避我的問題,一直叫我趕快打電話給國銀。我還是不放棄,一直問他怎麼和銀行聯絡。最後,他顯得不耐煩,說銀行方面會幫我處理,我只需要打去國銀就可以了。之後他自己也覺得自己語氣開始不好了,就先講sorry,然後匆匆忙忙說他要放工了,不要打擾我了。聽到他說趕著放工,我也不好意思再問。
接著,我就打去他給我所謂的Bank Negara (03-27262931)。電話首先是接去語音選擇「Terima kasih kerana menghungbungi Bank Negara Malaysia, untuk Bahasa Malaysia sila tekan satu.....blah blah...」 我按1號,接著一個男人接電話(聲音很像華人講馬來話,可能是我按1號,所以他被逼講馬來話,哈哈!)他只拿了我的名字和電話號碼,說他們先做報告laporan,幾分鐘後會打回來給我。這時,我更加懷疑了,因為聽起來很兒戲,感覺他好像知道我會打過去似的。
掛了線,我趕緊上網找Bank Negara的電話(03-2698 8044),打了上去,也是接去語音選擇「Terima kasih kerana menghungbungi Bank Negara Malaysia, untuk Bahasa Malaysia sila tekan satu.....blah blah...」,我按1號,馬來婆接電話,我告訴她來龍去脈,她告訴我打的號碼(03-27262931)不是國銀號碼,應該是詐騙電話,她還勸我不要亂給資料或密碼之類的,明天才打去報告部門(電話號碼:1300 88 5465),因為報告部門bahagian laporan在5點鐘已經關了。我恍然大悟,當下慶幸自己很會上網找資料。我馬上聯絡老公,告訴他我接到詐騙電話。
不久,那個冒充bank negara的人打回來了,這次是一位男人講華語(聲音好像在第一通電話里冒充銀行職員的聲音)。一開始,他說我們的通話將會被錄音,有可能以後會拿來做呈堂證供。還吩咐我去一個安靜的角落,不要被別人打憂或者雜聲干憂我們的對話。之後,他那邊按了幾聲嘟嘟嘟的聲音(類似按號碼鍵的嘟嘟聲),接著叫我自己spelling自己的名字。我沒有照做,因為很擔心會被錄音或之後會被催眠給密碼資料他。剛好老公打電話給我,我就立刻掛線,接老公電話。他還不死心,繼續打了3通電話給我,我不敢接,害怕被催眠。
請各位,如果以後接到類似的電話,一定要先問他全名,工作地點和聯絡號碼;告訴對方之後會聯絡他。其實是要給時間自己查清楚事情的真偽。通常詐騙電話是不敢給你這些資料的。
這是我的真人真事,請各位時時刻刻提高警覺心,不要成了詐騙電話的受害者。祝你們好運!
1)冒充銀行號碼:03-2150 0000
冒充國家銀行號碼:03-2726 2931
2)真正的國家銀行號碼:03-2698 8044
Bank Negara Head Office
國銀報告部門號碼:1300 88 5465